Blog do Vitor Chinaglia

Interessantíssimo este blog do grupo de estudos Pesquisa Qualitativa e Semiótica Peirceana (Qualisemeion), vinculado ao Centro Internacional de Estudos Peirceanos (CIEP), da PUC-SP – certificado pelo CNPq.
O objetivo do blog é “o de promover o diálogo entre diversas áreas da academia – semiótica, antropologia, psicologia, sociologia… – e o mercado, na tentativa de unir saberes […]

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Praticamente todas as empresas de grande porte vem trabalhando com metas agressivas e terceirizando o call center e outras áreas de importante contato com seus clientes. Isto é preocupante pois muitas delas estão esbarrando no antimarketing, causando transtorno e indignação em muitos clientes e fazendo com que a impressão que se tem destas marcas seja […]

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